ro Furnizorii de servicii din România au început să-și construiască infrastructura în jurul programului clientului, nu invers, pentru a răspunde nevoii de flexibilitate.
În urmă cu câțiva ani, majoritatea serviciilor funcționau după propriul orar, iar clienții trebuiau să se adapteze.
Astăzi, însă, tot mai mulți români pot ridica coletele, efectua operațiuni bancare sau încărca mașina electrică oricând doresc, fără restricții de program.
Acest fenomen nu a apărut peste noapte, ci reprezintă rezultatul unor investiții continue în infrastructură și tehnologie.
Companiile din domenii precum logistică, banking și energie investesc pentru a oferi servicii disponibile 24/7, conform noii cerințe a consumatorilor.
Citește articolul complet pe Metro News
Deschide articolul →