Platforma e-SănătateaMea, lansată cu trei zile în urmă, provoacă dificultăți atât medicilor, cât și pacienților în utilizare, din cauza unor probleme tehnice și a lipsei de instrucțiuni clare.
Doctor Sandra Alexiu, președinta Asociației Medicilor de Familie București-Ilfov, a transmis la RRA că medicii nu au fost instruiți corespunzător pentru a accesa portalul, iar aplicația pentru crearea conturilor nu funcționează cum trebuie. În condițiile în care digitalizarea ar trebui să simplifice munca, birocrația continuă să le creeze probleme atât medicilor, cât și asiguraților.
Citește și: Alstom extinde laboratorul de testare din București cu o investiție de peste un milion de euro
Guvernul recunoaște problemele și anunță măsuri pentru remediere
Guvernul a emis joi dimineață un comunicat în care admite dificultățile în validarea identității pentru accesarea platformei și anunță că va intensifica eforturile pentru soluționarea problemelor. În prezent, 40 de persoane sunt implicate în procesul de remediere, iar numărul solicitărilor în așteptare depășește 25.000, cu un flux zilnic de aproximativ 10.000 de cereri.
De joi, numărul angajaților va fi suplimentat cu încă 19, iar autoritățile estimează că vor putea gestiona volumul de solicitări restante în următoarea săptămână.
Conform Romania-actualitati.ro
