Sursă: Stirileprotv.ro

O femeie din Marea Britanie a descoperit că a primit în contul său bancar o sumă totală de peste 8.000 de euro, virată de compania Yorkshire Water, din cauza unei erori interne. Inițial, ea și soțul ei au crezut că este o greșeală, însă situația a devenit tot mai ciudată pe măsură ce sumele au continuat să apară.

În luna mai, compania Yorkshire Water a virat în contul partenerei unui client o sumă de peste 3.500 de lire sterline. Cei doi au presupus că plata a fost făcută accidental și au așteptat să fie contactați pentru returnarea banilor. La o lună distanță, femeia a primit o nouă sumă importantă, de 3.300 de lire sterline, iar când au cerut explicații, reprezentanții companiei au spus că nu recunosc referința plății și nu consideră că transferul a fost efectuat de ei.

Ce a descoperit compania Yorkshire Water despre transferuri

Ulterior, datele transferurilor au coincis cu zilele în care compania își plătea angajații. În urma verificărilor, s-a descoperit că un angajat a introdus greșit noile date bancare în sistemul intern, iar salariul său nu mai ajungea în contul propriu, ci în cel al femeii. Astfel, banii au fost transferați accidental în contul acesteia.

• Sumă totală transferată: peste 8.000 de euro
• Plățile au fost făcute în luna mai 2026
• Greșeala a fost cauzată de un angajat al companiei
• Salariul angajatului a fost direcționat în contul femeii
• Compania Yorkshire Water a recuperat suma transferată
• Femeia a primit o recompensă de 100 de lire pentru onestitate

Ce urmează în cazul transferurilor greșite

După identificarea erorii, Yorkshire Water a recuperat suma și a explicat că angajatul a introdus greșit datele bancare în sistem. Banca nu a putut opri automat banii și nu a oferit o soluție clară, însă compania a reușit să recupereze integral suma transferată.

Specialiștii atrag atenția că persoanele care primesc accidental bani în cont nu trebuie să îi cheltuiască sau să îi păstreze, fiind obligate să returneze suma. Situația a ridicat întrebări despre modul în care banca a gestionat problema, însă compania Yorkshire Water a acționat rapid pentru a recupera fondurile și a clarifica situația.

În concluzie, cazul evidențiază importanța verificării datelor bancare și a transparenței în gestionarea transferurilor financiare, mai ales în cazul erorilor umane sau tehnice.