Familie blocată pe aeroport înainte de vacanța în Portugalia din cauza pașaportului copilului

Sursă: Stirileprotv.ro

O familie din Marea Britanie a rămas blocată pe aeroportul Liverpool John Lennon, chiar înainte de îmbarcare, din cauza valabilității pașaportului copilului. Familia Sharples urma să plece în vacanță în Portugalia pe 23 iunie, însă a fost oprită de autorități, relatează The Mirror.

Dan Sharples, în vârstă de 41 de ani, și soția sa, Laura, au declarat că au predat toate pașapoartele agenției de turism la momentul rezervării. Cu toate acestea, copilul lor de 9 ani nu a fost lăsat să urce în avion, deoarece pașaportul său urma să expire în mai puțin de trei luni, ceea ce conform regulilor Brexit face ca documentul să nu fie valabil pentru intrarea în Portugalia.

Familia a fost nevoită să aștepte până când toți ceilalți pasageri au urcat în avion, după care au fost escortați înapoi în aeroport. Sharples a spus că a fost devastat și foarte supărat, fiind surprins că problema nu a fost observată în timpul verificărilor anterioare.

Regulile privind valabilitatea pașaportului după Brexit

După ieșirea Regatului Unit din Uniunea Europeană, regulile de intrare în statele UE pentru cetățenii britanici s-au schimbat. Conform noilor norme, pașaportul trebuie să fie valabil cel puțin trei luni după data planificată a revenirii în Marea Britanie.

Familia Sharples a fost informată despre această regulă abia la aeroport
Pașaportul copilului urma să expire în mai puțin de trei luni
Rezervarea vacanței fusese făcută încă din februarie
Agentia Hays Travel a emis biletele fără a semnala problema
Clienții sunt responsabili de valabilitatea documentelor

Reacția companiei de turism și consecințele pentru familie

Reprezentanții Hays Travel au precizat că le-au explicat clienților că responsabilitatea pentru verificarea documentelor revine acestora. Deși și-au cerut scuze, agenția a refuzat să returneze banii familiei Sharples. Bărbatul regretă că nu a verificat mai atent valabilitatea pașaportului copilului înainte de rezervare, iar vacanța planificată de luni întregi s-a încheiat brusc.

Această situație evidențiază importanța verificării documentelor de călătorie conform noilor reguli post-Brexit, pentru a evita astfel de incidente neplăcute. Autoritățile britanice recomandă întotdeauna consultarea celor mai recente informații oficiale înainte de orice rezervare.