Sursă: Zf.ro

Platforma Complice.ro a raportat pentru prima jumătate a anului 2026 o cifră de afaceri de peste 500.000 de euro, în creștere cu 88% față de aceeași perioadă din 2025. Creșterea a fost susținută de clienții corporate, care au continuat să integreze experiențele de echipă în strategiile de retenție și loializare.

Oana Pascu, fondatoarea platformei, a explicat că avansul de 88% a fost generat în principal de clienții existenți, care au alocat bugete pentru proiecte complexe, precum sesiuni off-road, sailing sau degustări private. În același timp, segmentul persoanelor fizice a înregistrat o ușoară scădere a numărului de comenzi, dar valoarea medie a acestora a rămas constantă la aproximativ 590 de lei.

Ce a determinat creșterea afacerilor Complice.ro în 2026?

Creșterea cifrei de afaceri a fost influențată de o schimbare de paradigmă în mediul corporate, unde bugetele pentru experiențe au trecut de la recompense opționale la instrumente de retenție și fidelizare a angajaților și partenerilor de business. În plus, companiile au investit în proiecte integrate în programe recurente de resurse umane și marketing, ceea ce a condus la o creștere semnificativă a veniturilor.

• Majoritatea clienților au păstrat bugetele pentru experiențe, chiar și în perioade de reducere a cheltuielilor
• Proiectele solicitate s-au mutat de la inițiative punctuale la programe de lungă durată
• Experiențele premium, precum trasee off-road, sailing, treasure hunt sau degustări private, au generat o parte importantă a veniturilor
• Companiile au continuat să investească în relația cu partenerii strategici, chiar și în perioade dificile

Care sunt perspectivele pentru segmentul persoanelor fizice în 2026?

În segmentul rezidențial, atât numărul de comenzi, cât și cifra de afaceri, s-au situat ușor sub nivelul din prima jumătate a anului 2025, din cauza deprecierii puterii de cumpărare și a incertitudinii de pe piață. Cu toate acestea, valoarea medie a comenzii a rămas stabilă, în jurul valorii de 590 de lei, în ciuda scăderii frecvenței achizițiilor.

Oana Pascu a subliniat că, în ciuda acestor fluctuații, interesul pentru experiențe de calitate nu s-a diminuat, iar clienții continuă să investească în oferte premium, în special pentru evenimente speciale sau ocazii importante.

Pe termen mediu, platforma anticipează o consolidare a poziției pe piață, grație adaptării continue la nevoile clienților și diversificării portofoliului de experiențe, în contextul unei economii încă marcate de incertitudini.